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Nutzungsbedingungen

EINFÜHRUNG

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Einkäufe auf der Website www.mamoriginals.com sowie deren Verwendung und bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und MAM Originals, spanische Handelsregisternummer 15150995, Sant Pere Més Alt 40, 08033, Barcelona, ​​Spanien (nachstehend „MAM Originals“). Indem Sie einen Einkauf über diese Website tätigen und diese verwenden, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, diese Nutzungsbedingungen bei der Verwendung unserer Website gelesen und verstanden zu haben.

BESTÄTIGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir Ihnen zur Bestätigung Ihres Einkaufs eine elektronische Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse senden. Es ist deswegen wichtig, dass Sie bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen, diese E-Mail zu speichern, um eine eventuelle Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice in der Zukunft zu erleichtern. Die Bestellbestätigung dient auch als Kaufnachweis (Beleg).

ZAHLUNG

Sie können mit Kredit- oder Debitkarten oder Pay Pal. Alle Bankgeschäfte im Zusammenhang von Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten erfolgen über Stripe. MAM Originals verarbeitet keine Kreditkartennummern.

KARTENZAHLUNG

Zahlen Sie mit Visa, American Express oder MasterCard sicher über das Internet. Ihre Zahlung wird mit einer sicheren Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankenstandards von Stripe abgewickelt. Ihre Kartendetails werden direkt an Ihre Bank gesendet. Ausschließlich Ihre Bank wird Zugang zu diesen Details haben und wird sie lesen können. MAM Originals stellt für Kartenzahlungen keine Zusatzkosten in Rechnung. Je nach Ihrer Karte und Bank kann jedoch unter Umständen Ihre Bank einen Aufschlag erheben. Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte gelten Ausgangsbedingungen, sobald die Kartentransaktion genehmigt wurde. Sofern nach dem Absenden Ihrer Bestellung keine Zahlung eingeht, kann MAM Originals Ihre Bestellung automatisch stornieren.

PREISE

Alle Preise auf MAM Originals Internetseite www.mamoriginals.com verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer gemäß der geltenden Gesetzgebung. Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Versands an eine Lieferadresse außerhalb der EU, Einfuhrzölle und Steuern anfallen können, die zahlbar werden, wenn die Lieferung Ihre Lieferadresse erreicht. Sie sind für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass MAM Originals keine Kontrolle über diese Kosten hat und, da diese Kosten von Land zu Land unterschiedlich sind, MAM Originals die Höhe dieser Kosten nicht voraussagen kann. MAM Originals empfiehlt, für weitere Informationen, Ihr Zollamt vor Ort zu kontaktieren.

BESTELLUNG

Bestellungen im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung oder Bestellungen, die in anderer Weise für MAM Originals zu einem wirtschaftlichen Schaden führen, werden polizeilich angezeigt. MAM Originals besitzt das Recht, die Preise für alle Bestellungen sowie die endgültigen Verkaufspreise zu ändern oder falsche Preise zu korrigieren. Bei einem offensichtlich falschen Preis ist MAM Originals verpflichtet, den Kauf zu stornieren und alle Beträge bestmöglich zu erstatten. Dies kann jederzeit erfolgen.

Privatkunden haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzusenden. Dies gilt jedoch nur, falls Produkt und Originalverpackung in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie empfangen wurden. Wenn ein Kunde von seinem Recht auf Rücksendung der Bestellung Gebrauch macht, muss MAM Originals zuvor kontaktiert werden, damit der Kunde eine Rücksendeadresse erhält. Falls ein Produkt während des Transports beschädigt wird, muss MAM Originals innerhalb von 14 Tagen kontaktiert werden, um Informationen zur Entschädigung zu erhalten.

GARANTIE

Gewährleistungsfrist: Zwei Jahre ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler der Uhr (Uhrwerk, Uhrzeiger, Ziffernblatt und Griff.) ab. Andere als die oben genannten Teile fallen nicht unter diese Garantie. Um den durch diese Garantie abgedeckten Ersatz zu erhalten. In der E-Mail a info@mamoriginals.com müssen Sie Ihren Namen, Adresse, Bestellnummer sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems angeben. Bitte schreiben Sie „Kaufreklamation“ als Betreff von E-Mail und Brief.

Beachten Sie, dass Reparaturen bzw. Ersatz in den folgenden Fällen auch während der Gewährleistungsfrist kostenpflichtig sind:

– Defekt oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nachlässigkeit (Stöße, Dellen, Bruch, zerbrochenes Glas usw.)
– Defekt oder Schäden durch unfachgemäße Reparatur oder Änderung
– Defekt oder Schäden durch Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen wie Erdbeben
– Optische Veränderungen, die im Rahmen normaler Abnutzung und Alterung auftreten (z. B. kleinere Kratzer etc. am Glas und/oder Gehäuse, Verfärbung des Armbands und Abblättern der Beschichtung)
– Falls das Einzelhandelsgeschäft und das Kaufdatum nicht auf der Garantie angegeben sind oder falls diese Informationen verändert wurden
– Falls die Garantie nicht zusammen mit der Uhr geliefert wird.
– Ein Batteriewechsel ist auch während der Gewährleistungsfrist kostenpflichtig.

Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Armband oder andere Teile können, falls keine Originale zur Verfügung stehen, durch gleichwertige Produkte ersetzt werden.

Diese Garantie sichert Ihnen zu, dass Sie kostenlosen Ersatz gemäß den dargelegten Bedingungen und innerhalb der festgesetzten Frist erhalten. Jeder weitere rechtmäßige Anspruch des Kunden bleibt davon unberührt.

PERSÖNLICHE DATEN

Wenn Sie bei MAM Originals einkaufen, werden einige Ihrer Daten zur Durchführung Ihres Einkaufs gespeichert. MAM Originals behandelt alle persönlichen Daten vertraulich. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen und diese wenn erforderlich zu ändern oder zu löschen. MAM Originals benutzt auch Cookies, etwa um die Nutzung der Website zu optimieren. Hier erfahren Sie mehr über die Verwendung persönlicher Daten und Cookies.

PRODUKT

MAM Originals hat das Recht, Preise anzupassen, zusätzliche Kosten zu verrechnen und Produktinformationen wie Produktbilder und Angebote ohne Vorankündigung zu ändern. Die verfügbaren Produktbilder und Informationstexte stellen das Produkt so genau wie möglich dar. Wir haften nicht für etwaige Fehler auf der Seite und können nicht garantieren, dass alle Bilder exakt das tatsächliche Aussehen der Uhr wiedergeben. Die Bilder können je nach Farbeinstellungen Ihres Computers variieren. Alle Bilder verstehen sich als unverbindliche Illustrationen und garantieren keine korrekte Darstellung der Eigenschaften.

LIEFERUNG UND STORNIERUNG

MAM Originals liefert weltweit. Lieferungen erfolgen in Zusammenarbeit mit den Postdiensten und deren Partnern der jeweiligen Länder.

Der Versand in Spanien ist bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert von 48€ kostenlos. Bei Bestellungen mit einem niedrigerem Bestellwert werden für die spanische Halbinsel und die Balearen 3€ berechnet. Die Zollgebühren bei einem Versand auf die kanarischen Inseln und außerhalb der europäischen Union werden vom Kunden getragen.
Der Versand in Europa ist bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert von 48€ kostenlos. Bei Bestellungen mit einem niedrigerem Bestellwert werden 7€ berechnet.
Der Versand außerhalb der Europäischen Gemeinschaft, ist bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert von 48€ kostenlos. Bei Bestellungen mit einem niedrigerem Bestellwert werden 13€ berechnet.

Sie haben das Recht, Ihre Einkäufe zu stornieren und bereits gelieferte Waren zurückzusenden, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Kundendienst von MAM Originals kontaktieren oder dafür das Kontaktformular auf der Website von MAM Originals nutzen [Kontakt]. Dies ist nur möglich, falls die Ware originalverpackt und in dem Zustand ist, in dem Sie sie erhalten haben. In jedem Fall gehen die Kosten und Risiken für die Rücksendung der Waren an MAM Originals zu Ihren Lasten.

Falls Sie als Kunde die Bestellung aufgrund verzögerter Lieferung nicht mehr annehmen möchten, obliegt es Ihnen, die Bestellung zu stornieren. Wurde die bestellte Ware bereits versandt, ist der Kunde zu deren Annahme verpflichtet. Eine Stornierung ist erst gültig, nachdem diese vom Kunden gegenüber MAM Originals entweder per E-Mail oder Telefon bestätigt wurde. Falls ein Produkt nicht mehr erhältlich ist, hat MAM Originals das Recht, den Kauf zu stornieren und den bezahlten Betrag dem Kunden zurückzuerstatten. MAM Originals muss den Kunden informieren, falls das Produkt ersetzt wurde oder gleichwertige Produkte verfügbar sind.

BEANSTANDUNGEN

Prüfen Sie bitte die erhaltenen Waren oder Produkte, um sicherzustellen, dass diese nicht beschädigt sind und korrekt geliefert wurden. Falls Ihre Bestellung beim Transport beschädigt wurde, teilen Sie dies bitte dem jeweiligen Zustelldienst so rasch als möglich mit. Falls Sie Ihr Produkt erhalten haben und bemerken, dass es beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Richten Sie bitte alle Beanstandungen auf unseren Kundenservice. Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer und den Grund der Beanstandung an, damit wir Sie so rasch als möglich über die Rücksendung informieren können. Fehlerhafte an MAM Originals zurückgesandte Produkte sollten behandelt werden, als wären sie fehlerlos. Bei sämtlichen Rücksendungen muss das Produkt unbedingt so verpackt sein, dass es nicht beschädigt werden kann. Falls das zurückgeschickte Produkt nicht fehlerhaft ist, wird eine Gebühr 9,00€ (für die Rücksendung berechnet. MAM Originals hat das Recht, mangelhafte Produkte durch Produkte des gleichen Modells zu ersetzen. Falls das Produkt nicht mehr verfügbar ist, erhält der Kunde volle Rückerstattung.

HAFTUNG

MAM Originals Haftung für Fehler im Zusammenhang mit der Lieferung beschränkt sich auf die bestehenden Verkaufsbedingungen. MAM Originals trägt z. B. bei Inkompatibilität, Lieferverzögerungen, Ausfallzeiten, Datenverlust, Mehrarbeit oder anderem wirtschaftlichen Schaden keine direkte oder indirekte Verantwortung.

HÖHERE GEWALT

MAM Originals haftet für keine Schäden oder Strafen, falls die Erfüllung des Vertrags durch Umstände verhindert, erschwert oder verzögert werden, die außerhalb unseres Einflusses liegen. Dazu zählen staatliche Interventionen, neue bzw. geänderte Gesetzgebung, keine Staatlichkeit, Krieg, Feuer, Flut, Arbeitsstörung, Verbote, Beschränkungen, Sabotage, schlechte Transport- und Wetterbedingungen, mangelnde Zustellung durch die Lieferanten und kriminelle Aktivitäten, denen das Unternehmen ausgesetzt ist.

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Alle Rechte an geistigem Eigentum, wie Marken und Urheberrechte, für die Website und das darauf veröffentlichte Material sind im Besitz von MAM Originals oder ihrer Tochtergesellschaften bzw. Lizenzgeber. Jede Nutzung der Website oder ihres Inhalts, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens oder Speicherns dieser Inhalte, ist ohne die Erlaubnis von MAM Originals nur für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke gestattet.

BENUTZERINHALTE

Die Website www.mamoriginals.com nutzt möglicherweise benutzergenerierte Inhalte etwa von Social-Media-Anwendungen. MAM Originals beansprucht keine Rechte an diesen Inhalten (Bilder, Fotos und Videos, etc.) und ist dafür rechtlich nicht haftbar. Falls Sie etwa eine Verletzung des Urheberrechts oder eines anderen Rechts vermuten oder gewisse Inhalte aus anderen Gründen ablehnen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

EIGENTUMSVORBEHALT 

Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz MAM Originals.

BETRUG

Bei allen polizeilich gemeldeten Betrugsversuchen behält sich MAM Originals das Recht vor, im Verdachtsfall die Bestellung zu annullieren.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Nutzungsbedingungen und die Verwendung der Website www.mamoriginals.com unterliegen spanische Recht. Soweit gesetzlich zulässig sind ausschließlich spanische Gerichte für Streitigkeiten zuständig, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen und der Verwendung der Website ergeben. Zudem kann MAM Originals einen Nutzer an seinem Wohnort strafrechtlich verfolgen.

KÜNDIGUNG

MAM Originals behält sich das Recht vor, Ihr Konto und/oder Ihre Nutzung der Website www.mamoriginals.com nach eigenem Ermessen zu kündigen. Dies kann der Fall sein, wenn MAM Originals vermutet, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Eine solche Kündigung kann ohne Vorankündigung erfolgen.

ÄNDERUNGEN

MAM Originals hat das Recht, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Für jede Produktbestellung gelten die aktuell für den Vertrag zwischen Ihnen und MAM Originals gültigen allgemeinen Bedingungen. Besuchen Sie daher regelmäßig diese Website, um die jeweils für Sie gültigen aktuellen Bedingungen zu überprüfen.